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Häufig gestellte Fragen

Über unseren Kaffee

Eine Mischung ist ein Mix aus verschiedenen Kaffeebohnen, die sich gegenseitig gut ergänzen. Diese Bohnen können sehr unterschiedliche Ursprünge haben. Unser One of a Kind, Powerhouse und Underdog sind Mischungen. Single Origin bedeutet, dass die Bohnen alle aus einer Herkunft stammen und nicht gemischt werden. Unser Trailblazer und Dreamcatcher sind Single Origin.

Theoretisch können geröstete Kaffeebohnen sehr lange gelagert werden, wenn sie in einer kühlen, dunklen und luftdichten Umgebung aufbewahrt werden. Um die Qualität zu gewährleisten, haben wir jedoch ein Verfallsdatum auf der Verpackung, ab dem der Kaffee an Qualität verliert. Achten Sie nach dem Öffnen der Verpackung darauf, die Bohnen innerhalb von etwa einem Monat zu verbrauchen, um weiterhin köstlichen Kaffee zu genießen.

Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Bauern einen sehr fairen Preis für das bekommen, was sie uns liefern, nämlich wirklich tolle Kaffeebohnen. Zusammen mit unserer Rösterei haben wir enge Verbindungen zu Kooperativen auf der ganzen Welt, mit denen wir klare und faire Vereinbarungen treffen, damit sie weiterhin das tun können, was sie lieben und die Bohnen anbauen, und auch mit uns zusammenarbeiten, um Kunden mit großartigem Kaffee zu versorgen.

Über unsere Filter

Nein, unsere Filter sind speziell für eine große Tasse Kaffee gemacht. Nachdem das Wasser den Geschmack aus den Bohnen extrahiert hat, sollte der Filter weggeworfen werden. Der Kaffeesatz kann für andere Zwecke wiederverwendet werden, z. B. als Dünger für Ihre Zimmerpflanzen oder ein pflegendes Hautpeeling.

Wir haben festgestellt, dass etwa 150-200 ml heißes Wasser ausreichen. Wenn Sie den Filter zweieinhalb Mal auffüllen, erhalten Sie den perfekten Geschmack. Experimentieren Sie ruhig, denn jeder hat seine eigene Geschmackspräferenz. Zu viel Wasser lässt den Kaffee jedoch oft schwach und leicht wässrig schmecken.

Die Wassertemperatur hat tatsächlich einen großen Einfluss auf den Geschmack des Kaffees. Zu heißes Wasser führt oft zu einem bitteren Geschmack, während zu kaltes Wasser oft den Geschmack der Bohnen nicht extrahiert. Die perfekte Temperatur liegt bei etwa 90℃, die erreicht wird, wenn Sie das Wasser im Wasserkocher zum Kochen bringen und dann etwa 30 Sekunden lang abkühlen lassen.

Wir haben die Filter mit 14-16 Gramm frisch gemahlenem Kaffee gefüllt.

Über Bestellung & Lieferung

Wenn wir Ihre Bestellung erhalten, brauchen wir etwa zwei Tage, um sie zu bearbeiten und zu verpacken. Dann geben wir sie an die Post ab, die sie dann schnell an Ihre Haustür liefert. Nach der Bestellung können Sie Ihr Paket innerhalb von 2 bis 4 Werktagen erwarten.

Wir versuchen, jede Bestellung so gut wie möglich zu bearbeiten, aber manchmal passieren Fehler. Wenn Sie zufällig eine falsche Bestellung erhalten haben, rufen Sie bitte unseren Kundenservice an oder senden Sie eine Whatsapp-Nachricht. Stellen Sie sicher, dass Sie uns die Bestellnummer geben, die Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, und wir werden einen Blick darauf werfen, was falsch gelaufen ist und die Bestellung bei Bedarf ersetzen.

Wir haben unsere Bohnen sorgfältig ausgewählt, von denen wir glauben, dass sie eine erstaunliche Qualität und Geschmack haben. Aufgrund von Umständen kann der Geschmack von Kaffeebohnen jedoch manchmal beeinträchtigt werden. Dies kann beim Röstprozess oder durch Beschädigung der Verpackung passieren. Wenn Sie nicht zufrieden sind, lassen Sie es uns bitte über unseren Kundenservice wissen und teilen Sie uns das Verfallsdatum mit, das auf der Verpackung angegeben ist. Auf diese Weise können wir unsere Bohnenchargen nachverfolgen und erfahren, was schief gelaufen sein könnte. Wir werden Ihre Bestellung ersetzen oder Ihnen den bezahlten Betrag erstatten.

Eine Mischung ist ein Mix aus verschiedenen Kaffeebohnen, die sich gegenseitig gut ergänzen. Diese Bohnen können sehr unterschiedliche Ursprünge haben. Unser One of a Kind, Powerhouse und Underdog sind Mischungen. Single Origin bedeutet, dass die Bohnen alle aus einer Herkunft stammen und nicht gemischt werden. Unser Trailblazer und Dreamcatcher sind Single Origin.

Theoretisch können geröstete Kaffeebohnen sehr lange gelagert werden, wenn sie in einer kühlen, dunklen und luftdichten Umgebung aufbewahrt werden. Um die Qualität zu gewährleisten, haben wir jedoch ein Verfallsdatum auf der Verpackung, ab dem der Kaffee an Qualität verliert. Achten Sie nach dem Öffnen der Verpackung darauf, die Bohnen innerhalb von etwa einem Monat zu verbrauchen, um weiterhin köstlichen Kaffee zu genießen.

Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Bauern einen sehr fairen Preis für das bekommen, was sie uns liefern, nämlich wirklich tolle Kaffeebohnen. Zusammen mit unserer Rösterei haben wir enge Verbindungen zu Kooperativen auf der ganzen Welt, mit denen wir klare und faire Vereinbarungen treffen, damit sie weiterhin das tun können, was sie lieben und die Bohnen anbauen, und auch mit uns zusammenarbeiten, um Kunden mit großartigem Kaffee zu versorgen.

Nein, unsere Filter sind speziell für eine große Tasse Kaffee gemacht. Nachdem das Wasser den Geschmack aus den Bohnen extrahiert hat, sollte der Filter weggeworfen werden. Der Kaffeesatz kann für andere Zwecke wiederverwendet werden, z. B. als Dünger für Ihre Zimmerpflanzen oder ein pflegendes Hautpeeling.

Wir haben festgestellt, dass etwa 150-200 ml heißes Wasser ausreichen. Wenn Sie den Filter zweieinhalb Mal auffüllen, erhalten Sie den perfekten Geschmack. Experimentieren Sie ruhig, denn jeder hat seine eigene Geschmackspräferenz. Zu viel Wasser lässt den Kaffee jedoch oft schwach und leicht wässrig schmecken.

Die Wassertemperatur hat tatsächlich einen großen Einfluss auf den Geschmack des Kaffees. Zu heißes Wasser führt oft zu einem bitteren Geschmack, während zu kaltes Wasser oft den Geschmack der Bohnen nicht extrahiert. Die perfekte Temperatur liegt bei etwa 90℃, die erreicht wird, wenn Sie das Wasser im Wasserkocher zum Kochen bringen und dann etwa 30 Sekunden lang abkühlen lassen.

Wir haben die Filter mit 14-16 Gramm frisch gemahlenem Kaffee gefüllt.

Wenn wir Ihre Bestellung erhalten, brauchen wir etwa zwei Tage, um sie zu bearbeiten und zu verpacken. Dann geben wir sie an die Post ab, die sie dann schnell an Ihre Haustür liefert. Nach der Bestellung können Sie Ihr Paket innerhalb von 2 bis 4 Werktagen erwarten.

Wir versuchen, jede Bestellung so gut wie möglich zu bearbeiten, aber manchmal passieren Fehler. Wenn Sie zufällig eine falsche Bestellung erhalten haben, rufen Sie bitte unseren Kundenservice an oder senden Sie eine Whatsapp-Nachricht. Stellen Sie sicher, dass Sie uns die Bestellnummer geben, die Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, und wir werden einen Blick darauf werfen, was falsch gelaufen ist und die Bestellung bei Bedarf ersetzen.

Wir haben unsere Bohnen sorgfältig ausgewählt, von denen wir glauben, dass sie eine erstaunliche Qualität und Geschmack haben. Aufgrund von Umständen kann der Geschmack von Kaffeebohnen jedoch manchmal beeinträchtigt werden. Dies kann beim Röstprozess oder durch Beschädigung der Verpackung passieren. Wenn Sie nicht zufrieden sind, lassen Sie es uns bitte über unseren Kundenservice wissen und teilen Sie uns das Verfallsdatum mit, das auf der Verpackung angegeben ist. Auf diese Weise können wir unsere Bohnenchargen nachverfolgen und erfahren, was schief gelaufen sein könnte. Wir werden Ihre Bestellung ersetzen oder Ihnen den bezahlten Betrag erstatten.